O trabalho remoto mudou drasticamente no ano passado, e as plataformas que as pessoas usam para colaborar também mudaram. Acredite ou não, o Skype era a plataforma de videochamada mais popular no início de 2020. Agora todo mundo passou a apostar no Zoom.
O EmailToolTester tem os dados que mostram que, antes da pandemia, o Skype detinha 32,4% do mercado em 2020 antes de perder 25,8% de sua participação de mercado em um único ano. O Zoom cresceu 22,3% e o Google Meet cresceu 20,2% no mesmo período.
Agora, a Zoom possui cerca de metade do mercado mundial, incluindo muitos dos principais mercados, incluindo Austrália, Brasil, Canadá, Alemanha, Japão, Rússia, Espanha, Reino Unido e Estados Unidos.
O Google Meet teve um bom desempenho na Índia e no sudeste da Ásia, enquanto o Microsoft Teams é líder em países de mercado intermediário, incluindo Polônia, África do Sul e Turquia.
A ascensão meteórica do Zoom pode ser atribuída ao nível de serviço gratuito da empresa, mas a Microsoft também desempenhou um papel ao permitir que o Skype perdesse usuários, mesmo continuando a agregá-lo ao Windows. A Microsoft também mudou claramente o foco, agora que o Teams atingiu 14,5% do mercado em 2021.
Aqueles que ainda usam predominantemente o Skype representam apenas 6,6% do mercado total, que agora está projetado para movimentar US$ 10,92 bilhões até 2027.
Principais dicas de zoom para melhorar as videochamadas
Além de sua habilidade técnica, o Zoom também possui ótimos recursos para tornar as videochamadas melhores e mais divertidas. Você pode suavizar sua pele, colocar em um plano de fundo virtual e suprimir automaticamente ruídos altos.
E sim, você pode se transformar em um gato, mas – mais importante – você ´pode verificar se essas configurações estão desativadas antes da sua próxima ligação.
Silencie seu microfone. Quando você não estiver falando e não for esperado que fale rapidamente, desligue o microfone. Com grupos de mais de três pessoas, é uma etiqueta essencial.
Use fones de ouvido. Fones de ouvido e um microfone tornam o som das chamadas muito melhor para todos. Mesmo um par barato ajuda. Se você não tiver um microfone, os fones de ouvido sozinhos ainda melhoram a qualidade para todos os outros. Mesmo.
Salas de descanso: Para grandes reuniões, aulas e eventos, um recurso chamado Breakout Rooms permite dividir os participantes em grupos onde eles têm uma chamada de vídeo privada separada do principal. É o equivalente virtual de grupos de descanso. Apenas os organizadores têm o poder de criar e gerenciar salas de sessão de grupo.
O zoom fornece ferramentas para atribuir pessoas a grupos específicos ou torná-los aleatórios, dando a cada grupo um nome, se desejar. Você pode configurá-lo para uma reunião agendada, antes do início da reunião. Você também pode aplicar um cronômetro para que os participantes voltem à reunião principal depois de tantos minutos, ou pode deixá-los voltar quando quiserem.
